東京都の子育て相談先を調べる

東京都で子育て、家庭、子ども本人、学校生活、児童相談の相談先を探す家庭向けに、子供家庭支援センター、児童相談所、教育相談、189などの公式入口を整理します。

東京都で子育てや家庭の相談先を探すときは、「身近な相談」「専門的な児童相談」「学校・教育の相談」「緊急性がある相談」を分けて見ると、次に連絡する窓口を選びやすくなります。

このページは、相談結果を予測したり、緊急性を判定したりするものではありません。困りごとの種類に応じて、東京都と区市町村の公式窓口へ進むための入口です。

このページで確認できること

子供家庭支援センター、こども家庭センターを確認する入口
東京都児童相談センター・児童相談所の公式情報
子ども本人が相談できる東京都の公式入口
教育相談、学校生活、不登校、いじめなどの相談先への導線
相談前にメモしておきたい内容
緊急性がある場合に検索を続けないための注意点

まず見る入口

子ども本人が相談できる入口東京都こどもホームページで、チャットや電話など相談窓口を確認する 189を確認する虐待かもと思ったときなど、児童相談所につながる全国共通の公式入口子供家庭支援センター 18歳未満の子どもや子育て家庭の相談、在宅サービス、地域情報を確認する児童相談センター・児童相談所 18歳未満の子どもに関する専門的な相談の公式入口を見る担当の児童相談所を確認する居住地域ごとの相談先、特別区児童相談所、電話番号を確認する教育相談・学校生活いじめ、不登校、学校生活、進路、教育相談の入口へ進む発達・障害児支援児童発達支援、放課後等デイサービス、保育所等訪問支援の入口へ進むヤングケアラー相談・支援本人、家族、学校生活、若者相談につながる公式入口を確認する外国語・多文化支援多言語相談、やさしい日本語、外国語による教育相談の入口へ進む住んでいる自治体から探す区市町村の子育て、家庭、保健、学校の相談窓口を確認する

相談先を選ぶ前に分ける

相談先を探すときは、制度名や窓口名から入る前に、いま困っていることを大きく分けておくと説明しやすくなります。迷う場合でも、緊急性がある内容は検索を続けず、公式の緊急窓口や自治体窓口へ直接連絡してください。

安全に関わること

見る場面：子どもの危険、暴力、虐待の心配、今夜・休日に対応が必要な可能性があるとき。
確認先：児童相談所虐待対応ダイヤル189、警察、救急、児童相談所、自治体の緊急窓口。
注意点：Parents.jpでは緊急性を判定しません。危険が差し迫っている場合は、ページを読み続けず直接連絡してください。

子ども本人の悩み

見る場面：子ども本人が、友人関係、家庭、学校、SNS、いじめ、体罰、不安などを相談したいとき。
確認先：東京都こどもホームページの相談窓口、東京都教育相談センター、子ども向け相談窓口。
注意点：相談方法や対象年齢は窓口により異なります。本人が使いやすい方法を公式ページで確認します。

保護者の育児・家庭相談

見る場面：育児、親子関係、家庭の困りごと、地域の支援、ショートステイや一時預かりを相談したいとき。
確認先：子供家庭支援センター、こども家庭センター、区市町村の子育て相談窓口。
注意点：開設時間、予約、担当区域、相談方法は自治体ごとに異なります。

学校生活・教育の相談

見る場面：いじめ、不登校、学校生活、進路、学習、集団になじめないこと、学校との話し合いを整理したいとき。
確認先：東京都教育相談センター、学校、区市町村教育委員会、スクールカウンセラー。
注意点：学校への苦情や手続きの相談先は、学校種別や設置者により異なります。

相談内容別に確認する

身近な育児・家庭相談

見るポイント: 育児、親子関係、家庭の困りごと、ショートステイ、一時預かり、地域の子育て情報。
確認先: 子供家庭支援センター、こども家庭センター、区市町村の子育て相談窓口。
注意点: 開設時間、予約、担当窓口、相談方法は区市町村ごとに異なります。

18歳未満の専門的な児童相談

見るポイント: 子どもの発達、養育、家庭環境、虐待の心配、関係機関との連携が必要な相談。
確認先: 東京都児童相談センター・児童相談所、特別区児童相談所。
注意点: 担当区域が決まっている場合があります。東京都の一覧で住所地の窓口を確認してください。

学校・教育に関する相談

見るポイント: いじめ、不登校、学校生活、進路、発達、外国人児童・生徒相談など。
確認先: 東京都教育相談センター、区市町村教育委員会、学校、スクールカウンセラー。
注意点: 学校内で相談する内容と、外部相談窓口へつなぐ内容を分けて整理しておくと説明しやすくなります。

緊急性があるとき

見るポイント: 安全の確保、子どもの危険、暴力、虐待の心配、夜間・休日の相談先。
確認先: 児童相談所虐待対応ダイヤル189、警察、救急、東京都児童相談所の夜間休日緊急連絡先など。
注意点: 危険が差し迫っている場合は、ページを読み続けず、緊急窓口へ直接連絡してください。

東京都で確認したい公式入口

子供家庭支援センター東京都福祉局公式 ↗ 東京都こどもホームページ相談窓口東京都公式 ↗ 児童相談所虐待対応ダイヤル189 こども家庭庁公式 ↗ 相談案内東京都児童相談センター・児童相談所公式 ↗ 東京都児童相談所一覧東京都児童相談センター・児童相談所公式 ↗ 東京都子供家庭総合センター東京都福祉局公式 ↗ 相談・窓口東京都教育委員会公式 ↗ 東京都教育相談センター電話相談東京都教育相談センター公式 ↗

相談前にメモしておきたいこと

子どもの年齢、学年、住んでいる自治体
いつから困っているか、最近変わったこと
家庭、園、学校、地域で起きていること
すでに相談した相手と、そのときの案内
すぐに安全確認が必要か、今夜・休日に対応が必要か
電話、来所、オンライン、メールなど希望する相談方法

注意点

相談先は、内容と緊急性によって変わります。
このページは、東京都で子育てや家庭の相談先を探す家庭が公式情報へ進みやすくなるよう、確認先と考え方を整理したものです。相談結果、支援内容、児童相談所の対応、緊急性の判断を保証するものではありません。子どもの安全に関わる場合や危険が差し迫っている場合は、児童相談所虐待対応ダイヤル189、警察、救急、自治体窓口などへ直接連絡してください。

最終確認日

2026年5月17日（東京都福祉局、東京都児童相談センター・児童相談所、東京都こどもホームページ、東京都教育委員会、東京都教育相談センター、こども家庭庁の公式ページで確認）